¿El apartamento está equipado?

• Todos los apartamentos están completamente equipados para una cómoda estancia. Disponemos de tv satélite, internet wi-fi (completamente gratuito) aire acondicionado frio y caliente, y la cocina dispone de todos los utensilios necesarios. También disponen de secadores de cabello, toallas y ropa de cama. También diponemos de cuna y camas extras.

  Además cada edificio dispone de personal de Apartments in Barcelona, al que Usted puede acudir y solicitar lo que necesite. También disponemos de la recepción en la Calle Jaime I nº 13 y un teléfono de urgencias para 24horas, al que Usted puede llamarnos siempre que lo necesite.

¿ cuáles son las horas de check-in y check-out?

• El apartamento estará a su disposición a las 15:00 h y la hora de salida es a las 11:00h. Usted puede ir antes de la hora de llegada y dejar las maletas hasta que el apartamento esté listo. El personal de Apartments in Barcelona.net siempre intenta hacer lo posible para que el apartamento esté listo lo más rápido posible y Usted pueda entrar en cuanto antes.

¿ cómo es la limpieza del apartamento?

• La limpieza de los apartamentos se realiza con anterioridad a la llegada de cada cliente. Antes de la salida, es obligatorio que deje el apartamento en condiciones razonables.

  En cualquier caso, cada 2 días entramos a hacer la limpieza del apartamento y cambio de toallas sin coste alguno.

¿ hay toallas y ropa de cama en el apartamento?

• El apartamento cuenta con toallas limpias y ropa de cama de acuerdo con la cantidad de personas que ocupan el apartamento. Hacemos un cambio de toallas cada dos días y las sábanas dependiendo del tiempo de estancia. Cualquier servicio adicional, por favor no dude en pedírnoslo.

¿ disponen de cuna?

• Si, disponemos de cunas. Por favor envíenos un e-mail solicitándola. Tiene un coste adicional de 10 €/noche. También podemos poner camas extras y tienen un coste de 10 €/noche.

¿ necesito un adaptador para usar los aparatos en el apartamento?

• Los aparatos eléctricos en el apartamento no se necesitan adaptadores. Sólo si desean utilizar aparatos eléctricos de Inglaterra o fuera de Europa necesitarán un adaptador.

¿Los apartamentos disponen de parking?

• Tenemos un parking que está situado cerca de todos los apartamentos (excepto entenza). Este parking está situado en la c/ de les carretes, 45 08001 Barcelona. El parking tiene un precio de 15 euros/noche.

¿Donde se hace la entrega de llaves?

• Dependiendo del apartamento que Usted haya reservado Usted puede recoger las llaves en la misma recepción (ya que esta se encuentre muy próxima a los apartamentos) o si no puede dirigirse directamente al edifico.

  Los apartamentos en los que podemos entregar las llaves en la misma recepción son los siguientes: Jaime I, Little Jaime , Corders, Tiradors, Damas, Aviño.

  Y los apartamentos con entrega de llaves en el mismo edificio son: Guardia, Entenza, Ample, B & B Via Laietana, B & B Muntaner.

  Una vez la reserva este confirmada Usted va a recibir un e-mail con las direcciones de cada apartamento, la dirección de la recepción, etc…. En caso en que vaya directamente al edificio por favor llame 30 minutos antes de su llegada al teléfono que recibirá una vez la reserva este confirmada.

  Igualmente no se preocupe ya que como en cada edifico disponemos de personal de Apartments, en cuanto llegue al edificio podrá localizarlos fácilmente.

¿Donde puedo acudir en caso de tener alguna consulta o necesidad?

• Apartments in Barcelona.net cuenta con personal encargado en cada edificio que le atenderá desde el momento de su llegada hasta el día de su salida.

  También disponemos de una recepción abierta 24 horas en la Calle Jaime I, nº 13 (a tan solo 5 minutos de cada edificio) donde Usted podrá acudir siempre que lo necesite, y donde le facilitaran información turística sobre Barcelona y alrededores. Además contamos con un teléfono de urgencias en el que atendemos las 24 horas del día.

Quiero saber si la zona donde se encuentra un apartamento es segura

• Todos los apartamentos que se ofrecen en nuestra web están situados en zonas seguras pero debido a tratarse en la mayoría de casos de zonas turísticas, es mejor estar muy atentos con los carteristas y no perder nunca de vista bolsos ni maletas.