¿Cómo es el proceso de reservas?

• Al hacer su reserva automáticamente desde nuestra página web no se le efectuara ningún cobro, simplemente le pedimos su número de tarjeta de crédito como garantía de la reserva . El cobro de la estancia deberá abonarse en el momento de su llegada.

  Una vez están rellenados todos sus datos, recibirá automáticamente un email de confirmación en su e-mail con la dirección y el voucher de llegada al apartamento. Es muy sencillo.

  Recuerde que los precios publicados son por apartamento y por noche.

¿ cómo cancelo la reserva?

• Usted puede cancelar la reserva enviándonos un email. Aceptamos sin ningún cargo cancelaciones hasta 5 días antes de la fecha del check-in.

  Si Usted no se presenta o cancela fuera de este plazo, se le cobraría la primera noche a su tarjeta de crédito.

¿ Cómo pago la reserva?

• Al hacer la reserva Usted no paga nada. Utilizamos su tarjeta de crédito solo como garantía de la reserva. No hacemos ningún cargo a su tarjeta hasta el momento de su llegada.

  Aceptamos Visa, Mastercard, American Express.

¿Los precios son por persona o por apartamento?

• Los precios son por apartamento.

¿El precio total incluye todo tipo de gastos e impuestos?

• El precio total incluye todo tipo de gastos e impuestos. Los gastos adicionales si existen están mencionados en las condiciones particulares, en la página de cada apartamento.

Seguridad en el proceso de reserva y pago

• www.apartmentsinbarcelona.net está certificado por Geotrust, que garantiza que los datos enviados a través de las páginas web del portal sean protegidos de cualquier acceso ajeno. La tecnología utilizada es conocida como SSL (Security Sockets Layer) con un nivel de cifrado alto (RC4 128 bits) que cumple con los requisitos para que la información enviada a través del sitio sea de máxima seguridad:

  o Encriptación, los datos enviados están codificados para que sean extremadamente confidenciales

  o Autentificación, la identidad del receptor está comprobada por Geotrust y el servidor al cual se está enviando la información es seguro

  Puede verificar que se trata de un Servidor Seguro comprobando la URL de la página web (empieza con "https" en lugar de "http") y por el icono de seguridad que aparece en la parte inferior de su navegador (una llave llena o un candado, dependiendo del navegador utilizado. Al hacer clic sobre éste, se desplegará la información sobre el sitio seguro). Puede encontrar más informaciones sobre los certificados de seguridad de Geotrust en http://www.geotrust.com